お客様の声
O様【戸建売却】
担当：東海林 大睦
担当者より
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
30年以上も空き家となっていたご実家の売却をお手伝いさせていただき、お客様にご満足いただけたことを、大変嬉しく思っております。解体から売却までの一連の流れにおいて、親身に対応させて頂いたことをご評価頂けたことは、私たちの大きな励みとなります。
遠方からのご依頼という事もあり、オンラインを活用したやり取り、契約手続きもスムーズに進められたとのこと、私たちとしてもご安心いただけて何よりです。遠方のお客様にとって、オンラインでのやり取りが便利に感じて頂けたという事で、今後もこうしたサービスを充実させていきたいと考えております。
ただ、売却までに時間がかかる場合もあり、その過程で情報が前後することがあったという事で、配慮が至らなかった点について申し訳ございませんでした。再度確認をしっかりと行い、丁寧に進めさせていただいたことおっしゃっていただけましたが、オンラインの便利さに頼りきりにならず、常にお客様と密にコミュニケーションを取りながら、安心して取引を進めていただけるよう心掛けてまいります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社ネクサス不動産をご指名頂き誠にありがとうございました。
東海林 大睦
他のお客様の声
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土地の購入の際お世話になりました。
住宅ローンの手続きも対応していただけたので、大変助かりました。
店舗も新しく綺麗で、キッズスペースもあるので子どもがいても契約までスムーズに終えることができました。
担当の方がとても優しく、1人で子どもを連れて伺う際にも心良く対応してくださりとても安心しました。 -
この度は賃貸契約の際大変お世話になりました！細かくわかりやすく説明もしていただけるし、子連れで行っても子供が退屈しないスペース作りに感動しました。親切な不動産屋さんですおすすめします。
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店舗物件を契約するためにこちらの不動産屋を利用させていただきました。
初めての店舗契約ということもあり、わからないことが多く不安を感じていましたが、親切に対応していただきました。
契約を結ぶ際も、慎重かつ迅速に進めてくださり、必要な書類や手続きについても一つ一つ丁寧に説明してくれました。わからないことがあっても、すぐに答えてくださり、安心して契約を進めることができました。また、契約後のアフターサポートも素晴らしく、物件に関する質問やトラブルがあった際も迅速に対応していただきました。特に、初めての店舗運営に際して気になることやお願い事に対しても、プロとして的確なアドバイスをいただき、非常に助かりました。
物件探しから契約、さらにはその後のサポートまで、全ての過程で感じたのは「お客様第一」という姿勢です。今後も何かあればぜひお世話になりたいと思います。